Datenschutzerklärung (DSGVO)

Stand: [01.01.2026]

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unseres Webshops.

1. Verantwortlicher

Walhalla Patches E.U.
Frank JENTSCH
Bauern 63a, 6844 Altach, Österreich

E-Mail: walhallapatches@gmail.com
Telefon: 0043 664 4659 124

2. Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der Bestellabwicklung, zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten sowie aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.

Zu den verarbeiteten Daten zählen insbesondere:

• Name

• Rechnungs- und Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

• ggf. Telefonnummer (falls angegeben)

• Bestelldaten (Produkte, Menge, Preis, Versandart, Zahlungsstatus)

• Zahlungsinformationen (werden je nach Zahlungsart durch Zahlungsdienstleister verarbeitet)

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Abwicklung von Bestellungen in unserem Webshop

• Versand der Ware

• Kundenkommunikation (z. B. Bestellbestätigung, Versandinformationen)

• Zahlungsabwicklung und Rückerstattungen

• Rechnungslegung und Buchhaltung

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  zur Abwicklung Ihrer Bestellung, Lieferung sowie Kommunikation dazu

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
  z. B. steuer- und unternehmensrechtliche Aufbewahrungspflichten

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
  z. B. zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Webshop-Betriebs, zur Betrugsprävention sowie zur Geltendmachung/Abwehr von Rechtsansprüchen

5. Webshop / Hosting über WIX

Unsere Website und unser Webshop werden über den Dienstleister Wix.com Ltd. betrieben. Dabei können personenbezogene Daten auf Servern von Wix verarbeitet werden.

Es ist möglich, dass Daten auch außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden. Wix gibt an, geeignete Datenschutzmaßnahmen einzusetzen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Wix finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wix.

6. Bestellabwicklung & Versand

Wenn Sie in unserem Webshop bestellen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (insbesondere Name, Lieferadresse und E-Mail-Adresse) zur Abwicklung des Kaufs und zur Lieferung der Ware.

Für den Versand geben wir die notwendigen Daten an folgenden Versanddienstleister weiter:

Österreichische Post AG (Versanddienstleister)

Die E-Mail-Adresse wird ausschließlich zur Bestell- und Versandkommunikation verwendet (z. B. Bestellbestätigung, Versandinformation) und nicht für Newsletter oder Werbezwecke genutzt.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

7. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir Zahlungsdienstleister. Dabei werden Zahlungsdaten direkt vom jeweiligen Anbieter verarbeitet. Wir erhalten in der Regel lediglich Informationen über den Zahlungsstatus bzw. die Bestätigung der Zahlung.

7.1 PayPal

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

7.2 Kreditkarte / Apple Pay / Google Pay / KLARNA

Die Abwicklung von Kreditkartenzahlungen sowie ggf. Apple Pay und Google Pay erfolgt über die im WIX-System angebundenen Zahlungsdienstleister (Payment-Provider). Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Dienstleister weitergegeben.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail oder über ein Kontaktformular Kontakt mit uns aufnehmen, werden die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag) oder

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation)

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist und darüber hinaus im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben in der Regel 7 Jahre aufbewahrt.

10. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch notwendig, um die Website und den Webshop ordnungsgemäß betreiben zu können.

Sofern darüber hinaus Cookies (z. B. für Statistik oder Marketing) eingesetzt werden, erfolgt dies – sofern erforderlich – nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

11. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
walhallapatches@gmail.com

12. Beschwerderecht (Aufsichtsbehörde)

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.

In Österreich ist dies:
Österreichische Datenschutzbehörde (DSB)
Barichgasse 40–42
1030 Wien

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zugriff, Missbrauch oder unberechtigte Veröffentlichung zu schützen.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen abzubilden.